Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng uw88

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi uw88 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến do uw88 vận hành (gọi chung là "Nền Tảng"). Chính Sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng việc tiếp tục sử dụng Nền Tảng, bạn xác nhận đã đọc và hiểu rõ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền Tảng và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

Tùy theo cách bạn tương tác với Nền Tảng, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau đây:

Chúng tôi thu thập dữ liệu trực tiếp từ bạn khi đăng ký, nạp tiền, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi; và tự động qua cookies, nhật ký máy chủ khi bạn duyệt Nền Tảng.

uw88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo lập, xác minh và quản lý tài khoản người dùng; xác thực danh tính theo yêu cầu KYC.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán qua các phương thức nội địa được hỗ trợ.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành các sảnh game, ghi nhận kết quả cược và duy trì lịch sử tham gia của người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và lạm dụng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc marketing: Gửi thông báo khuyến mãi, chỉ khi người dùng đã chủ động đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của uw88 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện khi đăng ký tài khoản và chấp thuận Chính Sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa uw88 và người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như lưu hồ sơ giao dịch) là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và bảo vệ quyền lợi của uw88 cũng như người dùng khác.

uw88 không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) và các đơn vị xử lý dữ liệu hợp pháp được uw88 ủy quyền, với ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc cơ quan tư pháp.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ với các đơn vị bảo mật và phòng chống tội phạm tài chính theo quy định.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của uw88 hoặc người dùng khác khỏi các hành vi gian lận.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, uw88 yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

uw88 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ cho tất cả thông tin tài chính và thông tin định danh nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc "chỉ cần biết" – chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm định và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật được cập nhật và thực hành thường xuyên.

uw88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của Nền Tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với Nền Tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: Lưu nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ và chế độ hiển thị để thuận tiện cho lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Nền Tảng.

uw88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và một thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh chấm dứt.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu marketing: Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ người dùng, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn được kiểm định.

Là người dùng uw88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của uw88. Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

Dịch vụ của uw88 được thiết kế và dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi vô tình có được thông tin của người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.

Nền Tảng uw88 có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các bên thứ ba khác. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi Nền Tảng của chúng tôi, Chính Sách bảo mật này sẽ không còn hiệu lực. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực tiễn bảo mật của các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

uw88 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc dịch vụ của chúng tôi. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền Tảng.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất đang có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra Chính Sách này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.